Avis complet sur Deblock : fonctionnalités, frais, abonnements, inconvénients…

Investir en cryptomonnaies est devenu de plus en plus courant, avec près de 15% des Français qui ont déjà détenu de la crypto en 2024, d'après une étude KPMG. Derrière ce chiffre se trouvent de nombreuses contraintes : virements vers des plateformes d'échanges de cryptos refusés par sa banque, peu de moyens de dépenser ses cryptos pour des achats physiques, séparation clivante entre ses fonds en monnaie fiduciaire et ses actifs numériques...

📍Deblock s'est lancée en souhaitant combiner ces deux mondes : la fintech permet de détenir à la fois un compte bancaire, comprenant un IBAN français, une carte de paiement, et différents services bancaires, et à la fois un portefeuille de cryptomonnaies pour les stocker, les échanger, effectuer des achats ou ventes... Concrètement, leur service permet d'associer une vraie fonction monétaire à ses cryptos, utilisables pour des achats dans le monde physique.

💡Leur positionnement étant unique, je vous propose dans cet article de comprendre ce qu'offre réellement Deblock, avec un focus sur les fonctionnalités, les offres, et les frais. Pour obtenir un avis plus complet, j'ajoute une revue des avis clients et un comparatif avec les offres concurrentes, pour dresser les principaux avantages et inconvénients de Deblock. Vous pourrez ainsi déterminer si leur solution correspond à votre profil et vos besoins !​

Brève présentation de Deblock, la néobanque française crypto-friendly

Deblock a été fondée en Octobre 2022 par d'anciens responsables des opérations, des cryptos, et des paiements chez Revolut et Ledger. L'équipe est qualifiée, et leur ambition est novatrice : ce combo gagnant leur a permis de lever un total de 16 millions d'euros, dont 12 millions en début 2023. L'entreprise a également effectué une vente de NFT en Mai 2023 appelée "Bursted Bubbles". Si vous n'êtes pas habitué au monde de la crypto, les Non Fongible Tokens (NFT) sont des objets informatiques uniques rattachés à une blockchain. Outre les avantages liés à la détention d'un NFT Bursted Bubbles, cette initiative est un gage de crédibilité pour Deblock dans le monde du Web3.

📍Détenir des cryptomonnaies, ou bien réaliser des paiements avec, demande encore certaines connaissances, malgré les efforts fournis par les exchanges comme Binance pour simplifier  le processus. Deblock mise sur une interface intuitive et des fonctionnalités complètes pour centraliser tous ses besoins sur un seul compte, ce qui apporte flexibilité et indépendance dans la gestion de ses fonds. Leur but est de proposer une solution bancaire complète, et de se différencier de la concurrence avec cette intégration des cryptomonnaies dans l'expérience.

La sécurité des fonds est une priorité pour les banques, mais aussi pour les cryptomonnaies ! Comme expliqué, Deblock permet de gérer son propre portefeuille numérique privé dans l'application, mais cela entraîne un besoin de sécurité renforcée. L'entreprise s'appuie sur la technologie MPC (Multi-Party Computation), dont le fonctionnement est expliqué dans le schéma ci-dessus. Le principe est simple : la clé privée du portefeuille n'est plus stockée uniquement sur un appareil, mais scindée en deux parties. L’une est stockée sur votre téléphone et l’autre sur les serveurs sécurisés de Deblock.

💡Cela permet d'assurer un haut niveau de sécurité, mais aussi de faciliter l'accès à ses fonds si vous perdez votre téléphone ou s'il se fait voler par exemple. C'est d'ailleurs un des avantages de passer par Deblock, qui permet à la fois de gérer facilement ses monnaies fiduciaires et numériques sans compromettre leur sécurité, et de supprimer le risque de perdre l’accès à ses fonds, même si Deblock fait faillite ou se fait pirater. L'entreprise est également enregistrée et agrée PSAN auprès de l'AMF.

Les fonctionnalités d'un compte Deblock

Un compte bancaire avec IBAN français et cartes de paiements

L'interface de l'application est simple, comme la plupart des néobanques. On accède facilement à son solde multi-devises, ses coordonnées bancaires, ses documents, ses cartes de paiements, les transferts...

Outre l'aspect crypto intégré directement dans l'application, Deblock propose surtout un écosystème bancaire complet ! Je suis moi même cliente depuis leur lancement, et voici les principales fonctionnalités bancaires à retenir :

• IBAN Français : cela peut paraître normal aujourd'hui, mais beaucoup de néobanques proposaient encore des IBAN étrangers il y a peu (allemands pour N26, lituaniens pour Revolut).
• Virements instantanés : depuis début 2025, Deblock permet comme toutes les banques d'effectuer des virements instantanés gratuitement.
• Retraits d'espèces aux distributeurs : les plafonds mensuels dépendront de votre abonnement.
• Cartes de paiements physiques et virtuelles : vous détenez à minima une carte virtuelle, et vous pouvez optez pour d'autres cartes physiques ou virtuelles.
• Gestion multi-devises : vous pouvez détenir des euros, mais aussi d'autres monnaies fiduciaires, en plus des cryptos.
• Recevoir son salaire : vous pouvez recevoir votre salaire sur Deblock, ce qui entraîne deux avantages. Vous pouvez convertir sans frais une partie de ce montant en cryptos, et vous obtenez gratuitement le plan Premium.

​📍L'offre bancaire correspond à ce que l'on retrouve dans les néobanques, avec toujours un lien supplémentaire au domaine de la crypto. Les avantages de recevoir son salaire sont vraiment intéressants, surtout pour investir sans frais tous les mois, un principe qui conviendra aux adeptes de l'investissement par Dollar Cost Average (DCA).

💡Peu importe votre offre, les fonctionnalités bancaires sont complètes. Deblock convient parfaitement comme banque principale, mais si vous souhaitez effectuer des prêts immobiliers, une banque traditionnelle en complément reste nécessaire.

Un portefeuille crypto non-custodial avec gestion intégrée dans Deblock

La force de Deblock se dévoile sur cet aspect : on peut facilement et rapidement acheter/vendre/transférer ses cryptos directement depuis son compte bancaire, et effectuer ses paiements avec la carte bancaire associée.

Lorsqu'il est question d'investir en cryptomonnaies, les solutions traditionnelles sont de passer directement par la blockchain, ce qui nécessite des connaissances et présente des risques d'arnaques, ou de passer par une plateforme centralisée, sur laquelle vous ne détenez pas réellement les fonds. De plus, ces​ plateformes ont du mal à fournir un pont efficace entre l’argent fiat (euros, dollars) et les cryptos, puisqu'elles nécessitent d'avoir recours à votre établissement bancaire.

📍Un avantage de Deblock est de simplifier ce processus. Vous détenez toujours vos cryptos car elles sont détenues dans votre propre portefeuille numérique, et Deblock permet de le gérer directement depuis l'application. Vous pouvez ainsi acheter, vendre, ou transférer vos jetons avec une interface simplifiée. Les frais appliqués sont nécessairement ceux de la blockchain, comme si vous le faisiez par vous même, et des frais supplémentaires variables selon votre abonnement.

💡Les fonctionnalités de base des plateformes centralisées sont bien proposées par Deblock, mais les fonctions de trading plus avancées ne le sont pas. Le but reste de permettre l'investissement et de faciliter la gestion de vos fonds. Je trouve que l'expérience proposée par Deblock est la plus complète du marché puisque vous pouvez rapidement transformer vos cryptos en monnaie fiduciaire et payer ce qui vous plaît avec. Cette conversion instantanée entre fiat et crypto est forte, surtout en considérant que les cryptos sont initialement détenues sur un portefeuille privée !​​

💡Le commentaire en plus de Laura

"Not your key, not your crypto" : cette maxime est très populaire car elle démontre une faiblesse des exchanges de cryptos. Lorsque vous détenez des jetons sur ces plateformes, elles ne vous appartiennent pas réellement car en cas de faillite de l'opérateur, vous pouvez perdre vos fonds, comme dans le cas de FTX, Celcius, Invictus Capital... Deblock ne détient pas vos cryptos, qui sont stockées indépendamment sur un portefeuille numérique qui vous appartient. Deblock permet de faciliter la gestion de ce portefeuille, sans pour autant compromettre sa sécurité !

Les abonnements et les frais Deblock

Voici un tableau récapitulatif des principales caractéristiques de chacune des trois offres Deblock. Le point commun à ces dernières, et qui est très positif, porte sur la transparence des frais puisqu'ils sont énoncés clairement à chaque opération. Si vous n'aimez pas la lecture d'un tableau, je récapitule chacune des offres pour les comparer ensuite.

1️⃣Standard : l'offre gratuite qui couvre l'essentiel

L’offre Standard n'a aucun coût d'abonnement, et permet d’accéder gratuitement aux services de base de Deblock. Les coûts de cette offre se retrouvent principalement sur les opérations d'achat/vente/échange de cryptos, à hauteur de 1,99% de frais. L'offre permet cependant de profiter du wallet crypto, des virements instantanés gratuits, une carte bleue physique gratuite (une émission gratuite par année), 100 €/mois de retraits sans frais aux distributeurs, et 1000€/mois de changes de devises sans frais.

📍Si vous avez peu de volume bancaire, cette offre vous conviendra puisque les principales opérations restent sans frais jusqu'à un certain plafond. Elle s'adresse particulièrement à ceux qui veulent découvrir et tester Deblock sans coût initial, mais attention aux frais d'opérations de cryptos. Ces derniers peuvent être supprimés en domiciliant vos revenus et en convertissant une partie en crypto tous les mois.

2️⃣Premium : plus de flexibilité pour 14,99 €/mois

L'offre Premium offre plus d'avantages et réduit les frais d'opérations. L'abonnement permet de gérer simultanément 10 cartes virtuelles (1 seule pour la formule Standard), une personnalisation de la carte à l'effigie de ses NFT, mais je trouve que l'intérêt se trouve surtout dans la suite. Le plafond des retraits sans frais est levé à 1000€/mois, et les frais sur l’achat et la vente de cryptos sont réduits à 0,99%, avec les échanges de cryptos gratuits sur la même blockchain. De plus, la formule débloque un cashback allant jusqu’à 1% sur les paiements par carte, et 50 % de réduction sur les virements internationaux.

📍La formule Premium permet de faire de Deblock sa banque principale. Je note surtout le cashback sur les paiements par carte, qui permet de rapidement rentabiliser le coût de l'abonnement. Si vous effectuez des paiements en devises étrangères, c'est aussi un plus. La réduction des frais cryptos est aussi un plus, mais je considère que domicilier ses revenus pour profiter d'une conversion sans frais est plus avantageuse.

3️⃣Native : l’offre ultra-premium réservée aux détenteurs de NFT

Vous vous souvenez de la vente de NFT évoquée en introduction ? Ceux qui en possède débloquent la formule Native, qui octroie tous les avantages de la formule Premium en mieux, et sans aucun coût d'abonnement. En effet, les frais d’achat de cryptos sont réduits à 0 %, et les frais de vente réduits entre 0,1%-0,5% (il reste toujours les frais propres à la blockchain utilisée). Les virement internationaux profitent aussi de 100% de réduction.

📍Cette offre reste très exclusive et ne s'adressera pas à la majorité des clients. Cependant, si vous souhaitez vous impliquer dans le développement de la structure, posséder un NFT est un bon moyen puisqu'il y a de grandes chances que leur valorisation suive celle de l'entreprise. C'est aussi une solution pour supprimer les coûts de l'abonnement et profiter d'une expérience bancaire complète sans frais mensuels.​

Coût des abonnements Deblock en résumé.

​💡On récapitule ? L'essentiel à retenir est qu'avec Deblock, il est possible d’acheter des cryptos directement depuis son compte bancaire, peu importe la formule choisie, et surtout de les dépenser comme vous le souhaitez. Les fonctionnalités proposées couvrent les opérations bancaires et celles propres à l'investissement en crypto. Cependant, la formule choisie influence les coûts des opérations, et le bémol porte sur les frais de change pour la version basique qui sont relativement élevés.

1️⃣L'offre Standard est un bon point de départ pour évaluer l'expérience Deblock dans son ensemble.

2️⃣L'offre Premium est excellente si vous souhaitez une expérience bancaire complète similaire aux formules payantes de la concurrence, et réduire les frais d'opérations en crypto.

3️⃣L'offre Native correspondra aux habitués du Web3 qui veulent investir indirectement dans Deblock, ou qui veulent supprimer le coût de leur abonnement bancaire.​

Les avis clients de Deblock : beaucoup de positif !

Comme pour chaque article, j'intègre une revue des avis clients car cet indicateur a un double intérêt : mesurer quantitativement le niveau de qualité de l'entreprise à l'aide de la note moyenne des avis clients, et le mesurer qualitativement grâce aux commentaires associés. Je m'appuie sur la page Trustpilot de Deblock, mais aussi sur les pages du Google Play Store et de l'Apple App Store.

📍Depuis fin 2024, la plupart des banques en ligne ont dû renforcer les opérations liées à la conformité. Depuis, il est commun de voir des avis négatifs sur Trustpilot pour les banques en ligne, issus de clients frauduleux se plaignant de la suspension voire de la clôture de leur compte (exemple pour helios, que nous avions analysé ici).

🤓Voici les notes moyennes de Deblock :

• ⭐Sur Trustpilot, Deblock obtient une note de 3,9/5 pour plus de 2 300 avis.
• ▶️Sur le Google Play Store, Deblock obtient une note de 4,7/5 pour plus de 17 800 avis.
• 🍏Sur l'App Store, Deblock obtient une note de 4,8/5 pour plus de 13 000 avis.

💡Au total, la note moyenne de Deblock est de 4,7/5 pour plus de 33 000 avis ! C'est une excellente note. Je vous propose ci-dessous une sélection de commentaires de clients à propos de Deblock, et je vous invite à laisser le votre en bas de page.

​💡Les avis clients sont très positifs et mettent en avant les forces de Deblock : des fonctionnalités complètes, avec une interface intuitive et même meilleure que la plupart de la concurrence. Je suis personnellement ravie de voir qu'une entreprise française arrive à concurrencer des grands noms bancaires tout en innovant !

Comparatif avec la concurrence des néobanques

Conclusion : avantages, inconvénients, et profils

Je vous propose en guise de résumé de l'article les principaux avantages et inconvénients que je retiens de Deblock, avec mes recommandations selon votre profil.

✅ Ce que Deblock fait mieux que la concurrence :
✔️ Une gestion des cryptos non-custodiale avec une sécurité renforcée par MPC.
✔️ Des frais très attractifs pour les abonnements payants.
✔️ Un cashback de 1% sur les paiements.
✔️ Une vraie intégration blockchain avec des opérations réalisées directement sur les réseaux.

⚠️ Les défis de Deblock :
🔹 Assurer que son offre soit compréhensible pour le grand public.
🔹 Convaincre sur l’importance des wallets non-custodial.
🔹 Faire face aux géants comme Revolut, qui bénéficient déjà d’une grande base d’utilisateurs.
​🔹 Développer les fonctionnalités bancaires manquantes (épargne, assurances, prêts à la consommation...)

1️⃣Vous êtes un utilisateur occasionnel et vous comptez sur Deblock comme une banque secondaire ? Optez pour l’offre Standard puisqu'elle est gratuite et offre déjà un compte bancaire, une carte physique et la possibilité d’acheter des cryptos.

2️⃣ Vous êtes un utilisateur régulier et songez à faire de Deblock votre banque principale ? L’offre Premium peut être intéressante pour 14,99 €/mois, puisqu'elle améliore globalement l'expérience proposée, réduit les coûts des opérations, et débloque le cashback pour rembourser son coût.

3️⃣ Vous croyez en l'avenir de Deblock, et souhaitez investir fort en crypto ? L’offre Native est une option à envisager, puisque posséder un NFT Deblock permet de supprimer les frais d’achat de cryptos et de réduire ceux de vente. Cependant, cela vous expose à la forte volatilité des NFT et nécessite de s'inscrire dans une stratégie d'investissement réfléchie.

Mon avis sur Deblock est très positif !

Foire aux questions (FAQ) sur Deblock