Matelpro est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de mobilier professionnel et de mobilier pour la maison depuis 2007. Elle propose une large gamme de produits, notamment des meubles de bureau, des sièges, des rangements, des tables, et autres mobiliers pour aménager différents types d'espaces. La force de MatelPro réside dans son rapport qualité / prix figurant parmi les meilleurs du marché.
💡Le but de l'article est de partager mon avis personnel, complété par une revue des avis clients permettant d'évaluer le niveau de satisfaction dans son ensemble. L'essentiel à retenir est que MatelPro s'adresse aussi bien aux professionnels comme des restaurants ou des bureaux d'entreprises qu'aux particuliers, grâce à leur très large catalogue de produits fabriqués en Europe.

Sommaire :
MatelPro, expert en mobilier professionnel et particulier
MatelPro est une entreprise française proposant du mobilier destiné aux professionnels et aux particuliers. Les meubles sont issus directement d'usines afin de limiter les coûts liés aux réseaux de distributions, et pouvoir proposer des prix plus avantageux en ligne. Leur stratégie repose donc sur des meubles fabriqués en Europe, des prix plus bas que le marché, et une livraison rapide.
💡Le fait que MatelPro opère depuis 2007 et comptabilise aujourd'hui une moyenne d'avis clients de 4,4/5 sur TrustedShop pour plus de 16 000 commentaires est déjà un très bon signe quant au sérieux de cette entreprise. Egalement, leur certification TrustedShop est accessible directement depuis leur page d'accueil et assure une protection acheteur jusqu'à 2500€.

Brève liste des gammes de produits chez Matelpro
Le catalogue disponible est immense, comme en témoigne leur menu de navigation. Il m'est impossible de couvrir l'ensemble des meubles disponibles, puisqu'il en existe plusieurs dizaines de milliers différents (oui c'est énorme !). Pour le résumer, voici les principaux meubles que vous pouvez trouver :
- Mobilier de bureau (très appréciés des professionnels, mais conviennent parfaitement aux particuliers également)
- Assises : sièges, chaises de bureau, fauteuils, tabourets...
- Mobilier pour salons : canapés, fauteuils, poufs, meubles TV, étagères...
- Mobilier domestique : lits, armoires, commodes et autres meubles pour équiper les chambres
- Mobilier de salle de réunion pour professionnels : tables de conférence et chaises adaptées
💡Il existe bien plus de meubles que ceux cités ici, que vous pouvez découvrir via leur menu de navigation. S'il ne vous convient pas, n'hésitez pas à utiliser leur barre de recherche : elle est efficace et propose des résultats pertinents avec possibilité de filtrer directement.

Résumé du catalogue de produits disponibles
Mon avis sur MatelPro
Le passage de commande
Cette boutique est spécialisée dans le e-commerce : il est donc nécessaire que l'expérience d'achat en ligne soit idéale. Je vous partage mon parcours en tant que client pour mon dernier achat chez eux.
📍Notez que le site propose deux manières de choisir son produit :
- une navigation par catégories, que ce soit le meuble, la pièce ou le style désiré. On arrive alors sur une page dédiée à la catégorie permettant de voir une sélection de meubles.
- une navigation par leur barre de recherche, permettant de rechercher par mot clé et d'arriver sur une page de résultats similaires aux pages de catégories.
💡La navigation est bonne : elle répond aux différents besoins que l'on peut avoir et permet de rapidement trouver ce que l'on cherche. Ensuite, les informations disponibles sur la page du produit sont riches. On retrouve le délai de livraison, des photos d'ambiances du meuble, son schéma de dimensions, la garantie... Quant à la livraison, elle varie en fonction de l'usine de fabrication et peut prendre quelques jours à deux semaines.

On voit aussi les packages que propose MatelPro permettant de commander plusieurs meubles en un article à prix réduit.
Montage des meubles et qualité des produits

Voici les 3 meubles testés dans cet avis
Une fois les meubles reçus, il fallait les monter. MatelPro propose ce service de montage de meubles à domicile, ce que je trouve très intéressant dans le cadre d'un déménagement par exemple, mais dans mon cas j'ai préféré les monter moi même (avec l'aide de mes proches quand même !).
📍Les meubles reçus sont donc une colonne et un meuble de buffet au style industriel pour le salon, et un bureau d'angle pour le bureau. Pour ce qui est des meubles du salon, j'ai privilégié le style industriel, mais le but ici est d'évaluer la qualité plutôt que le look, qui est complètement subjectif.
💡Pour commencer, le montage était plutôt simple. La notice de montage fournie est facile à suivre, les pièces fournies étaient complètes (certaines marques oublient parfois de fournir toutes les pièces!), et le montage était ergonomique. Le bureau d'angle notamment était le plus simple à monter.
✔️La qualité des pièces est effectivement de très bonne facture. Le bois est solide, les vis n'ont en rien endommagé les pièces, et le poids des meubles est lourd, ce qui est bon signe. Je n'ai pas retrouvé le descriptif du bois utilisé, je ne veux pas affirmer à tort sa composition, mais c'est certain au ressenti que le matériau est solide. Je les ai comparé à ma précédente armoire IKEA qui était en bois aggloméré, la différence est flagrante.
💡Pour conclure mon avis personnel, j'apprécie énormément mes meubles commandés chez MatelPro. Mon avis est donc positif, notamment grâce à la qualité des matériaux, l'esthétique des meubles, la livraison suivie, et le rapport qualité/prix très avantageux. Je recommande personnellement MatelPro à mes proches pour leurs achats de meubles, et je le conseillerai également aux professionnels, qui peuvent d'ailleurs contacter directement leur équipe commerciale pour établir un devis personnalisé.
Offre promotionnelle chez MatelPro
💡Suivez le lien pour découvrir la page dédiée au code promo du moment chez MatelPro. L'offre actuelle vous permet de bénéficier d'une réduction de 20€ sur votre achat.
✅Il vous suffit d'accéder à la page pour obtenir votre code promo. Une fois obtenu, appliquez sur la page de votre panier pour profiter de la réduction.
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Détails des avis clients de MatelPro
📍La note moyenne de Matelpro est de 4,5/5 pour plus de 16 400 avis ! C'est une excellente note car la note et le volume d'avis sont tous les deux très élevés. Je vous propose ci-dessous quelques extraits de témoignages que je trouve pertinents pour décrire ces expériences avec Matelpro.
Comme pour tous les articles rédigés sur Les Avis d'Emilie, je complète ma propre expérience par une revue des avis clients. Cela permet de mesurer concrètement le niveau de qualité de la marque avec une note moyenne d'avis clients, et de relever les principaux points mentionnés dans les commentaires. Je me base sur la plateforme française Trusted Shops qui garantit l'authenticité des avis.

"Commande livrée comme prévu dans la pièce demandée, ouverture des colis sur place, vaisselier très bien emballé. Aucune pièce abîmée et très beau meuble. Site sur lequel je recommanderai sans souci. Merci pour votre service et votre sérieux."
Avis de Christelle le 12/05/2025 sur Matelpro | Note : 5/5
"J'ai acheté notre nouveau canapé, il a l'air vraiment top et je recherchais depuis longtemps en comparant les sites. Matelpro a beaucoup de choix et les prix sont très intéressants surtout en ce moment avec les soldes. J'ai bien aimé les conseils via le chat. Je recommande !"
Avis de Laetita le 20/01/2025 sur Matelpro | Note : 5/5
"Super magasin, J'ai acheté des meubles chez matelpro pas déçu du tout arrivés dans les dates indiquées. Nouvel achat d'un magnifique canapé. Vivement fin février qu'on en profite un max. Merci matelpro"
Avis de Sandy le 07/02/2025 sur Matelpro | Note : 5/5
"Magnifique salle à manger, commande bien reçue. Simplicité du montage et clarté des instructions. La possibilité de payer par virement bancaire avec paiement en plusieurs fois est un plus."
Avis de Julien le 12/04/2025 sur Matelpro | Note : 5/5
💡Les avis clients sont majoritairement positifs et mentionnent fréquemment le rapport qualité/prix très intéressant puisque les meubles sont robustes, jolis, et à un prix très abordable. Je me retrouve personnellement dans ces commentaires et recommande MatelPro aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels !

Conclusion de mon avis
✔️Je recommande le site Matelpro à 100% ! Mon avis est très positif pour plusieurs raisons : la qualité des matériaux et la solidité des produits sont au rendez-vous, avec un rapport qualité-prix parmi l’un des meilleurs du marché. J'ai été satisfaite des notices de montage, notamment celle du bureau d'angle que j'ai commandé. La livraison a été effectuée dans les temps annoncés, avec un suivi fiable. Les avis clients sont également très rassurants quant à la fiabilité de l'entreprise, même si certains meubles demandent plus de temps de livraison.
✅POURQUOI J'APPRÉCIE MATELPRO :
- 🪙Excellent rapport qualité/prix
- 🏭Fabrication européenne
- 📄Large catalogue de mobilier varié
- ⭐Excellents avis clients, intégrés sur les pages produits
- 🚚Livraison à domicile avec suivi
💡Je considère MatelPro comme une excellente marque pour obtenir des meubles de qualité à prix réduits. Je vous recommande de passer commande sur leur site en ligne avec notre offre spéciale, disponible sur cette page dédiée.
Foire aux questions (FAQ) sur MatelPro
1. Quels sont les avis sur MatelPro ?
Les avis sur MatelPro sont globalement très positifs. La note moyenne de ses avis clients est de 4,5/5, avec plus de 16 000 avis clients certifiés. Ces commentaires mentionnent principalement la qualité du mobilier, le bon rapport qualité/prix, et la livraison conforme aux attentes. Il est également possible de consulter des avis d’utilisateurs ayant partagé leur expérience vécue sur des forums ou des plateformes comme Trustpilot ou Google Reviews. Les avis clients certifiés sont accessibles directement depuis le site MatelPro, ce qui permet de voir les retours concrets sur chaque meuble.
2. MatelPro est-il fiable ?
Oui, MatelPro est une enseigne fiable. Elle est implantée en France depuis 2007 et dispose de la certification Trusted Shops, garantissant une protection de l’acheteur jusqu’à 2500€. Les avis clients mentionnent souvent un service client à l’écoute, une qualité de fabrication européenne, et une livraison dans les délais annoncés. En cas de souci, il est possible d’obtenir un retour ou un remboursement, comme précisé dans leurs conditions de vente. À titre personnel, j’ai reçu des meubles bien emballés, sans défaut, et je n’ai eu aucun problème lors de la commande. Pour moi, c’est une entreprise sérieuse et fiable.
3. Comment donner un avis sur MatelPro ?
Pour donner un avis sur MatelPro, il suffit de vous connecter sur le site après votre commande. Une invitation à laisser un retour vous est envoyée par mail, via Trusted Shops. Vous pouvez également partager votre expérience directement sur la fiche produit concernée ou sur des forums et plateformes d’avis comme Trustpilot. Tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont visibles, ce qui renforce la transparence du site. Vous pouvez aussi témoigner dans l'espace commentaires de notre propre article.
4. Quels sont les délais de livraison chez MatelPro ?
Les délais de livraison chez MatelPro varient selon les meubles commandés et l’usine de fabrication. En général, ils vont de quelques jours à plusieurs semaines. Le délai est toujours indiqué clairement sur la page produit, avant la validation de votre commande. La livraison est rapide dans la majorité des cas, et les colis arrivent dans un emballage sécurisé, avec la possibilité de choisir une livraison dans la pièce souhaitée. Les délais sont respectés dans la grande majorité des cas, mais il peut arriver que l'usine rencontre des délais supplémentaires. Le client est informé lorsque c'est le cas par email.
5. Quels produits propose MatelPro ?
MatelPro propose une très large gamme de produits pour la maison comme pour les espaces professionnels. Vous y trouverez du mobilier pour salon, salle à manger, chambre, mais aussi des meubles de bureau, tables de réunion, rangements, meubles industriels, et bien plus encore. Leur catalogue est particulièrement riche, avec des styles allant du design contemporain au style industriel, à des prix compétitifs. Leur menu de navigation bien pensé et leur barre de recherche facilitent l’exploration de leur immense gamme de produits.
6. Comment contacter le service client MatelPro ?
Pour contacter le service client MatelPro, plusieurs options s’offrent à vous : par téléphone, par e-mail, ou via le formulaire de contact sur leur site. Leur équipe d’assistance est joignable en semaine, et se montre réactive en cas de problème ou de demande d’information complémentaire. Vous pouvez aussi poser vos questions via le chat en ligne, qui est souvent très utile pour obtenir une réponse rapide. MatelPro met en avant un service client à l’écoute, qui accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels pour leur projet d’aménagement. Lors de ma commande, j’ai contacté le support pour une question de dimensions. J’ai eu une réponse dans la journée : un vrai point fort !
Mes avis sur des marques et produits :