Fortuneo et Boursobank (anciennement Boursorama) sont deux banques en ligne populaires en France. Le choix entre ces deux acteurs dépend essentiellement de votre profil financier, de vos habitudes bancaires et de vos projets d'investissement. Boursobank offre une accessibilité maximale et de l’innovation, tandis que Fortuneo mise sur un positionnement premium avec des services d'investissement particulièrement soignés.
💡Les deux concurrents proposent des offres intéressantes pour les cartes bancaires, paiements et retraits internationaux, livrets d’épargne, investissements ou encore assurance vie. Mais il existe tout de même des différences notables sur certains aspects, que je vous présente dans ce comparatif complet entre Boursobank et Fortuneo.
Sommaire :
Fortuneo vs Boursobank : présentation des banques en ligne
Fortuneo, la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa
Lancée en 2006, Fortuneo est la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa. Forte de près de 900 000 clients, elle se positionne comme une alternative performante aux banques traditionnelles. Fortuneo propose une gamme complète de services bancaires et d'investissement, avec une attention particulière portée à l'épargne et à la bourse.
Boursobank, le pionnier de la banque digitale
Créée en 2002 sous le nom de Boursorama Banque, rebaptisée Boursobank en 2024, cette filiale de la Société Générale est la première banque en ligne française. Avec plus de 4,5 millions de clients, elle est devenue la référence du secteur. Boursobank se distingue par son innovation constante et sa volonté de démocratiser les services bancaires gratuits.
Comparaison des offres bancaires : comptes et cartes
Les cartes bancaires Fortuneo et Boursobank
Les deux banques proposent plusieurs gammes de cartes bancaires, de la carte classique à la carte premium. Selon Selectra, la carte Fosfo de Fortuneo est plus avantageuse à l’international, grâce aux retraits et paiements sans frais, y compris hors zone euro.
Voici un tableau comparatif des principales offres :
| Critères | Fortuneo | Boursobank |
| Carte classique | Fosfo (Mastercard) | Welcome (Visa Classic) |
| Condition de revenus | Aucune | Aucune |
| Condition d'utilisation | 1 paiement par mois | 1 paiement par mois |
| Carte intermédiaire | Gold CB (Mastercard) | Ultim (Visa Premier) |
| Revenus requis | 1 800 €/mois | Aucune (débit immédiat) |
| Carte premium | World Elite (Mastercard) | Ultim Metal (Visa) |
| Revenus requis | Environ 4 000 € par mois | Aucune (abonnement mensuel à 9,90 € par mois) |
| Assurances et assistances | Oui (selon carte) | Oui (selon carte) |
| Paiements à l'étranger | Gratuits | Gratuits |
| Retraits à l'étranger | Gratuits (hors zone euro) | Welcome: 1 gratuit/mois, Ultim: 3 gratuits/mois puis 1,69 % |
Quelles sont les conditions d'ouverture de compte ?
Fortuneo applique une condition de revenus pour sa carte Gold CB : 1 800 € nets mensuels pour un compte individuel. Boursobank offre une carte Ultim accessible sans condition de revenus, toutefois un premier versement de 300 euros minimum peut être nécessaire lors de l'ouverture du compte bancaire associé. Cette différence peut être déterminante pour les jeunes actifs ou les étudiants en fin de cursus.
Les services bancaires du quotidien
Les deux établissements proposent gratuitement les services bancaires essentiels : virements, prélèvements, gestion en ligne et via application mobile. De plus, Fortuneo et Boursobank n’ont aucuns frais de tenue de compte et des interfaces utilisateur modernes et intuitives.
Ma Newsletter 📬
Rejoignez +1000 abonnés à Les Avis d'Emilie !
Recevez mes meilleurs contenus, avis et codes promo exclusifs.
Protection de vos données en accord avec le RGPD. Désinscription possible en 1 clic à tout moment.
Qui choisir entre Fortuneo ou Boursobank pour l'épargne et l'investissement ?
Les livrets d'épargne réglementés
Fortuneo et Boursobank proposent tous deux les livrets d'épargne réglementés : Livret A, LDDS, LEP. Les taux sont identiques car ils sont fixés par l'État : la différence se fait sur la simplicité d'ouverture et de gestion via leurs applications mobiles.
Les comptes à terme et super livrets
Boursobank est connue pour ses livrets boostés, avec des taux avantageux pendant plusieurs mois pour les nouveaux clients. Fortuneo propose également son Livret+ avec des offres promotionnelles régulières, bien que généralement moins agressives commercialement.
L'assurance-vie : un critère de choix important
Les deux banques proposent des contrats d'assurance-vie performants :
- Fortuneo Vie propose une large gamme de supports d’investissement (plus de 200 unités de compte disponibles), avec des frais de gestion de 0,60 % par an sur le fonds en euros Suravenir Rendement 2. L’interface de gestion en ligne est bien notée par les investisseurs autonomes pour sa simplicité et sa clarté ;
- Boursobank Vie (le contrat d’assurance-vie de BoursoBank) se distingue par des frais de gestion compétitifs, autour de 0,75 % par an pour les fonds en euros et les unités de compte. Le contrat offre un accès à une large palette de supports (plus de 600 unités de compte) et ses fonds en euros affichent des performances attractives selon les années, parfois renforcées par des offres de bonification.
La bourse et les investissements financiers
Les deux banques excellent dans ce domaine, grâce à leur expérience historique sur les marchés financiers.
- Fortuneo propose plusieurs formules de courtage adaptées à différents profils d’investisseurs, avec des frais qui varient selon le montant de l’ordre et la formule choisie. Les tarifs pour les ordres sur actions françaises (Euronext) ne commencent pas systématiquement à 0,99 €, mais s’inscrivent dans une grille tarifaire en % ou en montant fixe selon la formule. Le PEA et le PEA-PME sont proposés sans frais de tenue de compte ni droits de garde ;
- Boursobank reste une référence parmi les banques en ligne pour l’investissement en bourse, avec des tarifs de courtage compétitifs (par exemple environ 1,99 € pour un ordre jusqu’à 500 €, puis un pourcentage sur le montant au-delà selon la formule choisie). La plateforme de trading est complète et adaptée aussi bien aux débutants qu’aux investisseurs confirmés.
Services client et accessibilité : Fortuneo et Boursobank
La qualité du service client
Boursobank obtient la première place du Podium de la Relation Client 2025 dans le secteur Banque, un titre qui témoigne de son professionnalisme. Le service client est joignable de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h45 à 16h30 le samedi. Notons qu’il n'est pas possible de prendre rendez-vous pour être rappelé par un conseiller.
Fortuneo n'est pas en reste avec un service client joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Les conseillers dédiés pour les détenteurs de cartes Gold et World Elite constituent un avantage apprécié.
Les applications mobiles
Les deux banques investissent énormément dans leurs applications mobiles, qui concentrent désormais l'essentiel des interactions clients.
L'application Fortuneo, notée 4,4/5 sur Google Play, est appréciée pour sa fluidité et ses fonctionnalités complètes : gestion des comptes, virement instantané, catégorisation automatique des dépenses.
L'application Boursobank affiche la note de 4,8/5 sur Google Play. Elle se distingue par son ergonomie soignée et ses fonctionnalités innovantes, comme l'agrégation de comptes externes ou l'assistant budgétaire intelligent.
L'accessibilité des agences physiques
Même s’il s’agit de banques 100 % en ligne, certaines opérations classiques comme l’encaissement de chèques suscitent encore des attentes liées à un accompagnement en réseau physique.
Chez Fortuneo, même si elle appartient au Crédit Mutuel Arkéa, il n’est pas possible de déposer des chèques en agence : les remises se font exclusivement par envoi postal de chèques avec bordereaux de remise.
Avec BoursoBank, l’encaissement de chèques se déroule aussi intégralement via une démarche digitale (formulaire/scan) complétée par un envoi postal du chèque : il n’existe pas de dépôt direct en agence, et un plafond de dépôts peut s’appliquer sur une période donnée.
Frais bancaires : qui est le moins cher en 2026 ?
Les frais de gestion courante
Sur ce point, Fortuneo et Boursobank sont au coude-à-coude avec une politique de gratuité quasi-totale :
- Tenue de compte : 0 € ;
- Carte bancaire : 0 € (sous conditions d'utilisation) ;
- Virements SEPA : 0 € ;
- Prélèvements : 0 € ;
- Application mobile : 0 €.
Les frais d'incidents
C’est sur les incidents bancaires que quelques différences apparaissent, même si les deux établissements restent globalement moins chers que les banques traditionnelles. Les frais de rejet de prélèvement sont plafonnés à 20 € aussi bien chez Fortuneo que chez Boursobank.
En revanche, aucune des deux banques ne facture de commission d’intervention : ces frais sont tout simplement inexistants, même si la réglementation autorise un plafond légal de 8 € par opération et 80 € par mois.
Les opérations internationales
Avantage considérable des banques en ligne : les paiements et retraits à l'étranger sont gratuits (hors zone euro pour les retraits).
- Fortuneo à l’international : la majorité des cartes Fortuneo (Fosfo, Gold, World Elite) n’ont pas de frais de change ajoutés par la banque sur les paiements et retraits à l’étranger. Les opérations sont converties au taux de change Mastercard sans marge supplémentaire ;
- Boursobank à l’étranger : les paiements en devises à l’étranger utilisent le taux de change Visa sans frais supplémentaires ajoutés. Pour les retraits en devises hors zone euro, il y a généralement une commission (par exemple 1,69 %) après dépassement des retraits gratuits mensuels, mais le taux de change appliqué reste celui de Visa sans marge bancaire.
Avantages et inconvénients : tableau récapitulatif
| Banque | Avantages | Inconvénients |
| Fortuneo | • Banque reconnue pour sa stabilité • Produits d’épargne de qualité • Interface de trading performante • Carte World Elite parmi les plus attractives du marché • Positionnement haut de gamme avec un service personnalisé pour les clients Premium | • Conditions de revenus exigées pour certaines cartes intermédiaires • Absence de réseau d’agences physiques, pouvant compliquer certaines opérations exceptionnelles • Un service client parfois difficile à joindre et une interface d’assistance perfectible |
| Boursobank | • Tarifs compétitifs avec tenue de compte gratuite et coûts bancaires parmi les plus bas du marché • Service client jugé compétent et application mobile performante • Accessibilité élevée (aucune condition de revenus pour la carte Welcome) • Écosystème complet : banque, bourse et outils de comparaison financière | • Condition d’utilisation mensuelle de la carte, sous peine de frais • Difficultés à joindre le service client par téléphone • Délais de traitement parfois allongés en période de forte affluence |
Notre verdict : quelle est la meilleure banque, Fortuneo ou Boursobank ?
Quand choisir Boursobank ?
Boursobank est plus avantageuse si vous recherchez la banque en ligne la plus complète et la plus innovante du marché. Elle convient parfaitement aux jeunes actifs, aux étudiants et à tous ceux qui souhaitent une banque sans condition de revenus pour démarrer. Son service client reconnu et ses offres régulières en font un choix fiable pour la plupart des profils.
Opter pour Fortuneo si...
Fortuneo convient aux personnes qui disposent de revenus réguliers et recherchent une banque haut de gamme avec un service personnalisé. Elle s'adresse particulièrement aux investisseurs actifs en bourse et aux épargnants exigeants. La carte World Elite offre l'un des meilleurs rapports qualité-prix du marché pour les gros revenus.
La solution hybride : avoir les deux ?
Rien n'interdit de cumuler ces deux banques en ligne, d'autant qu'elles sont gratuites. Vous pourriez par exemple utiliser Boursobank comme compte principal pour le quotidien et Fortuneo pour optimiser vos investissements en bourse et votre épargne. Cette stratégie multi-banques permet de bénéficier du meilleur de chaque établissement.
💡Quel PEA choisir ?
Si vous souhaitez investir en bourse, le PEA reste l'enveloppe fiscale la plus avantageuse pour beaucoup de profils. J'utilise personnellement le PEA de XTB : je vous présente mon avis complet dans mon article ici et sur ma vidéo youtube sur le PEA de XTB.