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Avis personnel après achat sur MatelPro et analyse des avis clients

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Article écrit par : Emilie Duval

Shopping & LifeStyle

Fondatrice du blog

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Mon expérience personnelle avec MatelPro se base sur l'achat d'un bureau d'angle, d'une colonne industrielle et d'un meuble buffet industriel

Matelpro est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de mobilier professionnel et de mobilier pour la maison depuis 2007. Elle propose une large gamme de produits, notamment des meubles de bureau, des sièges, des rangements, des tables, et d'autres accessoires pour aménager différents types d'espaces. La force de MatelPro réside dans son rapport qualité / prix figurant parmi les meilleurs du marché.

💡Le but de l'article est de partager mon avis personnel, complété par une revue des avis clients permettant d'évaluer le niveau de satisfaction de leur clientèle. L'essentiel à retenir est que MatelPro s'adresse aussi bien aux professionnels comme des restaurants ou des bureaux d'entreprises qu'aux particuliers, grâce à leur très large catalogue de produits fabriqués en Europe.

MatelPro, expert en mobilier professionnel et particulier

MatelPro est une entreprise française proposant du mobilier destiné aux professionnels et aux particuliers. Les meubles sont issus directement d'usines afin de limiter les coûts liés aux réseaux de distributions, et pouvoir proposer des prix plus avantageux en ligne. Leur stratégie repose donc sur des meubles fabriqués en Europe, des prix plus bas que le marché, et une livraison rapide : autrement dit, MatelPro mise sur une expérience en ligne de haute qualité.

💡Le fait que MatelPro opère depuis 2007 et comptabilise aujourd'hui une moyenne d'avis clients de 4,4/5 sur TrustedShop pour plus de 16 000 commentaires est déjà un très bon signe quand au sérieux de cette entreprise. Egalement, leur certification TrustedShop est accessible directement depuis leur page d'accueil et assure une protection acheteur jusqu'à 2500€.

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Brève liste des gammes de produits chez Matelpro

Le catalogue disponible est immense, comme en témoigne leur menu de navigation. Il m'est impossible de couvrir l'ensemble des meubles disponible, puisqu'il en existe plusieurs dizaines de milliers différents (oui c'est énorme !). Pour le résumer, voici les meubles que vous pouvez trouver, notamment pour les particuliers :

  1. Mobilier de Bureau (très appréciés des professionnels) :

    • Des bureaux ergonomiques adaptés à différents espaces de travail.

    • Des solutions de rangement, telles que des armoires et des étagères.

  2. Sièges :

    • Une variété de chaises de bureau, fauteuils de direction, tabourets et sièges ergonomiques.

    • Options de personnalisation en termes de couleurs et de matériaux.

  3. Mobilier de Détente :

    • Canapés, fauteuils et poufs destinés aux salons et espaces conviviaux.

    • Meubles TV et étagères pour le coin détente à domicile.

  4. Mobilier Domestique :

    • Lits, armoires, commodes et autres meubles pour équiper les chambres.

    • Tables, chaises et buffets pour la salle à manger.

  5. Mobilier de Salle de Réunion pour professionnels :

    • Tables de conférence conçues pour favoriser la collaboration.

    • Chaises confortables pour les espaces de réunion.

💡Si la navigation proposée via le menu de MatelPro ne vous convient pas, n'hésitez pas à utiliser leur barre de recherche : elle est efficace et propose des résultats pertinents avec possibilité de filtrer directement.

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Résumé du catalogue de produits disponibles

Mon expérience d'achat chez MatelPro

Le passage de commande

Cette boutique est spécialisée dans le e-commerce : il est donc nécessaire que l'expérience d'achat en ligne soit idéale. Je vous partage mon parcours en tant que client pour mon dernier achat chez eux.

Notez que le site propose deux manières de choisir son produit :

  • une navigation par catégories, que ce soit le meuble, la pièce ou le style désiré. On arrive alors sur une page dédiée à la catégorie permettant de voir une sélection de meubles.

  • une navigation par leur barre de recherche, permettant de rechercher par mot clé et d'arriver sur une page de résultats similaires aux pages de catégories.

💡La navigation est bonne : elle répond aux différents besoins que l'on peut avoir et permet de rapidement trouver ce que l'on cherche.

Ensuite, les informations disponibles sur la page du produit sont riches. On retrouve le délai de livraison, des photos d'ambiances du meuble, son schéma de dimensions, la garantie... Mais aussi la description et les produits similaires pour composer son ensemble, et les avis clients, très utiles pour voir ce que le meuble vaut réellement.

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On voit aussi les packages que propose MatelPro permettant de commander plusieurs meubles en un article à prix réduit.

Le passage de commande était rapide, j'ai simplement ajouter les meubles au panier, créer mon compte (je vous le recommande pour faciliter le suivi de la livraison et faciliter les échanges avec le service client si besoin), et régler le paiement

💡Pour ce qui est de la livraison, sa rapidité dépendra de l'usine de production, qui peut être en France et expédié sous quelques jours, ou en Europe et expédiée sous plusieurs semaines. Dans mon cas, j'ai été livré en 5 jours. Mon avis sur l'expérience d'achat est donc positif : reste à voir la qualité des meubles !

Montage des meubles et qualité des produits

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Voici les 3 meubles testés dans cet avis

Une fois les meubles reçus, il fallait les monter. MatelPro propose ce service de montage de meubles à domicile, ce que je trouve très intéressant dans le cadre d'un déménagement par exemple, mais dans mon cas j'ai préféré les monter moi même (avec l'aide de mes proches quand même !).

Les meubles reçus sont donc une colonne et un meuble de buffet au style industriel pour le salon, et un bureau d'angle pour le bureau. Pour ce qui est des meubles du salon, j'ai privilégié le style industriel, mais le but ici est d'évaluer la qualité plutôt que le look, qui est complétement subjectif.

Pour commencer, le montage était plutôt simple. La notice de montage fournie est facile à suivre, les pièces fournies étaient complètes (certaines marques oublient parfois de fournir toutes les pièces!), et le montage était ergonomique. Le bureau d'angle notamment était le plus simple à monter.

La qualité des pièces est effectivement de très bonne facture, comme je m'y attendais. Le bois est très solide, les vis n'ont en rien endommagé les pièces, et le poids des meubles est lourd, ce qui est bon signe. Je n'ai pas retrouvé le descriptif du bois utilisé, je ne veux pas affirmer à tort sa composition, mais c'est certain au ressenti que le matériau est solide. Je les ai comparé à ma précédente armoire IKEA qui était en bois aggloméré, le différence est flagrante.

💡Pour conclure mon avis personnel, j'apprécie énormément mes meubles commandés chez MatelPro. Mon avis est donc positif, notamment grâce à la qualité des matériaux, l'esthétique des meubles, la livraison suivie, et le rapport qualité/prix très avantageux. Je recommande personnellement MatelPro à mes proches pour leurs achats de meubles, et je le conseillerai également aux professionnels, qui peuvent d'ailleurs contacter directement leur équipe commerciale pour établir un devis personnalisé.

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Offre promotionnelle chez MatelPro

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Détails des avis clients de MatelPro

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Avis clients sur Trusted Shop pour MatelPro

Une manière intéressante d'évaluer une entreprise reste de lire les avis clients la concernant. Je vous propose donc ici des commentaires que j'ai récupéré directement sur les pages du site MatelPro, mais aussi depuis TrustedShop, afin de s'assurer que ce soit des avis clients vérifiés.

Voici les avis clients que j'ai relevé :

  • "À la hauteur de mes attentes, produits qualitatifs c'est ce que je cherchais depuis longtemps. De plus livraison rapide tellement que le colis est arrivé bien avant la date prévue"

    • Anonyme, 5/5, Fauteuil de Bureau, 0/02/2024

  • "Très satisfait de cet achat, le bureau correspond parfaitement à nos attentes. Facile à monter et très ergonomique."

    • Gaston C., 5/5, Bureau 2 personnes, 19/02/2024

  • "J'apprécie particulièrement l'ergonomie et l'esthétique de ce bureau bench. Un vrai plus pour notre environnement de travail."

    • Guy B (professionnel)., 5/5, Bureau Bench, 14/02/2024

  • "Superbe bureau, le bois massif donne vraiment un cachet unique à mon espace de travail. Très satisfait."

    • Gilles D, 5/5, Bureau individuel bois, 03/02/2024

  • "C'est un excellent pied de table. Il a vraiment amélioré l'apparence de notre restaurant."

    • Audrey M. (professionnel), 5/5, Pied de table de bar restaurant, 02/01/2024

  • "A la recherche de lits solides et de style contemporain pour mes petits fils de 16 et 18 ans, j ai profité de votre proposition alliant qualité et prix intéressants. Commande rapide. Je vous remercie."

    • Anonyme, 5/5, Lit style contemporain, 10/01/2024

✅Voici un résumé de ce qui ressort des avis clients selon le produit évalué :

  • Bureaux :

    • ​Confort, design, et montage facile sont soulignés.

    • Taille compacte pour les versions de bureaux à domicile.

  • Bureau Bench 2 Personnes (professionnel) :

    • Simplicité, l'efficacité, et l'esthétique.

    • Idéal pour le travail en équipe.

    • ​Retours positifs sur la qualité du bois massif.

  • Bureau Bench 4 Personnes (professionnel) :​

    • Favorable pour la collaboration en équipe et l'organisation de l'espace.​

  • Meubles TV contemporains  :

    • Appréciation pour le design moderne.

  • Buffet de Cuisine :

    • Appréciation du design et de la solidité des compartiments.

  • ​Pieds de Table et Plateaux de Table pour Restaurants :

    • Éloges pour la qualité, la robustesse, et l'esthétique des pieds et plateaux de table.

💡Globalement, les clients sont très satisfaits des meubles, mettant en avant la qualité, l'efficacité, et l'esthétique des articles achetés, avec des délais de livraison majoritairement respecté. Je vous recommande de lire vous aussi les avis clients affichés directement sur les pages des mobiliers qui vous intéressent, cela peut vous donner des astuces et conseils concernant la personnalisation applicable à votre meuble.

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Mon avis avec expérience personnelle sur Matelpro

Conclusion de mon avis

✅En conclusion, mon avis est extrêmement positif sur MatelPro, basé sur mon expérience personnelle et la revue des avis clients. Depuis sa création en 2007, MatelPro propose a une large clientèle diversifiée, des particuliers aux professionnels, une vaste gamme de meubles allant des bureaux ergonomiques aux meubles de détente en passant par le mobilier de cuisine et de salle à manger et bien plus.

L'approche de MatelPro, axée sur des meubles fabriqués en Europe, des prix compétitifs et une livraison rapide, semble porter ses fruits, comme en témoignent les avis clients positifs et la note moyenne élevée de 4,4/5 sur TrustedShop. Je pense que cela s'appuie en partie sur la diversité des gammes de produits disponibles, permettant à MatelPro de répondre à une grande variété de besoins et de styles. Les clients apprécient la qualité des meubles, le design soigné, ainsi que la facilité de montage grâce à des instructions claires.

💡Je mets également un point d'honneur sur l'expérience d'achat chez MatelPro, avec une navigation efficace sur le site, des informations détaillées sur chaque produit, et un processus de commande simple. Le service client est efficace, et la certification TrustedShop offre une protection appréciable pour les acheteurs. 

Vous pouvez également profiter de l'offre actuelle chez MatelPro pour bénéficier d'une réduction de 20€ sur votre commande.

Foire aux questions (FAQ) de mon avis sur MatelPro

  1. Où se trouve MatelPro ?

Les bureaux et entrepôts de MatelPro se trouvent dans les Ardennes, à la frontière franco-belge. C'est un avantage pour l'entreprise car ce point lui permet de se situer à une distance optimale de ses différentes usines.

  2. Quels types de produits propose MatelPro dans son catalogue en ligne ?

MatelPro propose une large gamme de mobilier, notamment des meubles de bureau, des sièges, des rangements, des tables, et d'autres accessoires pour aménager différents types d'espaces. La boutique s'adresse aux particuliers comme aux professionnels, proposant des solutions adaptées pour des entreprises, restaurants, bars...

  3. Est-ce que MatelPro est fiable ?

Oui, MatelPro est une très bonne marque fiable, comme en témoigne leur note de satisfaction client élevé de 4,4/5, ce qui est très rare dans la vente en ligne. Leurs produits sont fabriqués en Europe, garantissant une qualité avec des matériaux robustes et durables. De nombreux professionnels se fournissent justement chez MatelPro.

  4. Quelles sont les catégories de meubles disponibles ?

MatelPro propose plusieurs dizaines de milliers de meubles pour divers espaces, il est donc difficile de tous les énumérer. Vous pouvez principalement trouver des meubles tels que le mobilier de bureau, les sièges, le mobilier de détente, le mobilier domestique, du mobilier de salle de réunion pour les professionnels, des bureaux ergonomiques, des solutions de rangement, des sièges, des tables de conférence, et plus.

  5. Quels sont les retours positifs évoqués dans les avis clients sur les meubles MatelPro ?

Les avis clients mettent globalement en avant le confort, le design, et la facilité de montage des meubles. Les retours que j'ai spécifiquement analysés concernaient des bureaux, des bureaux bench, des meubles TV contemporains, des buffets de cuisine, et des pieds de table pour restaurants, qui étaient tous très appréciés par la clientèle.

  6. Quelles options de personnalisation propose MatelPro pour les meubles de bureau, en particulier les bureaux et les fauteuils ?

MatelPro offre des options de personnalisation en termes de couleurs, de finitions, et de matériaux pour les meubles de bureau, notamment les bureaux ergonomiques et les fauteuils de direction.

  7. Est-ce que les meubles de cuisine sont biens ?

Les meubles de cuisine chez MatelPro sont nombreux et variés, on peut en trouver avec des designs modernes, et une solidité des compartiments. Vous pourrez ainsi trouver des buffets contemporains, des étagères, et des luminaires adaptés à une cuisine moderne.

  8. Comment MatelPro répond-il aux besoins des restaurants en termes de mobilier ?

Le site propose une sélection de mobilier adapté aux restaurants, incluant des tabourets, des pieds de table, et des chaises de qualité, avec des designs appréciés pour leur esthétique et leur robustesse.

Emilie Duval _ photo presentation auteur fondateur pour les avis d emilie, fondatrice blog

Article rédigé par :

Fondatrice du Blog

Passionnée par la découverte de nouvelles marques, elle partage ses avis transparents et authentiques avec sa communauté de lecteurs. Soucieuse de créer un contenu engageant, Emilie ne se contente pas de donner son opinion, elle inclut également des détails pertinents, des astuces, et des analyses d'avis clients.

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