Dog Chef rencontre un franc succès avec des dizaines de milliers de clients en France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Luxembourg. J'ai décidé de tester leurs repas pour chien et vous fournir mon avis détaillé : qualité des repas, appétence du chien, gestion du poids, impact sur sa digestion... Je le complète également par une revue des avis clients pour une vision plus complète, ainsi que l'avis d'un vétérinaire sur les repas frais pour chiens.
Mon avis sur Dogchef en bref
- Recettes fraîches, naturelles et bien formulées
- Personnalisation poussée selon le profil du chien
- Très forte appétence
- Amélioration visible de la digestion et de la vitalité
- Abonnement flexible et facile à gérer
- Conditionnement pratique, compatible congélation
- Prix plus élevé que des croquettes classiques
- Phase de transition indispensable (contraignante au début)
- Peu d’intérêt si le chien tolère déjà parfaitement ses croquettes
Sommaire :
Présentation de Dog Chef : les repas frais pour chiens
En une phrase, Dog Chef cuisine et livre des repas personnalisés pour chiens, préparés à partir d'ingrédients frais et naturels et sans conservateurs. Il existe 5 recettes à base de bœuf, poulet, porc, poisson ou canard. La personnalisation des repas qui vous sont livrés intervient alors sur le choix des recettes, la quantité adaptée à votre chien, et le ratio plat/croquettes que vous souhaitez. Le maître mot de Dog Chef est la personnalisation, en adaptant les portions livrées en fonction de votre chien et ses caractéristiques principales : son âge, sa corpulence et son poids, son niveau d'activité, sa race, son appétit...
💡Les recettes proposées sont relativement variées puisqu'elles permettent d'assurer un apport nutritionnel réfléchi et calculé, tout en adaptant les ingrédients principaux en fonction des préférences de votre chien (certains vont préférer le canard au saumon par exemple). Dans tous les cas, les ingrédients utilisés sont de qualité, frais et naturels. D'ailleurs, leur FAQ mentionne que leurs "recettes sont élaborées par des vétérinaires en accord avec les recommandations de la FEDIAF et le NRC, qui établissent des standards en nutrition animale basés sur des recherches scientifiques".
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Mon expérience avec Dog Chef en détails
Le passage de commande Dogchef
La première étape avec Dog Chef consiste à formuler les repas souhaités en fonction de son chien. On commence donc par renseigner des informations comme son poids, son âge, son appétit... jusqu'à obtenir une proposition de trois plans d'alimentation : le plan frais (100% de repas frais), le plan mixte (mélange de repas frais et de croquettes), et le plan croquettes (100% de croquettes DogChef).
📍J'ai personnellement optée pour le plan mixte, qui permet de maintenir une partie de l'alimentation du chien en croquettes ou autre aliment. Vous pouvez soit combiner avec des croquettes d'une autre marque, soit avec celles de Dog Chef, que j'ai testé également.
💡Cette phase de renseignements et de choix de plan n'a lieu qu'à la prise d'abonnement : une fois votre première commande effectuée, vous pouvez moduler le plan comme vous le souhaitez, ou le conserver tel quel.
Exemple de plans de nutrition
Une fois le plan sélectionné, vous pouvez suivre les recommandations du vétérinaire ou ajouter/supprimer des recettes. Vous pouvez également voir le détail des plats, contenant les pourcentages de chaque ingrédient et les données nutritionnelles.
📍Lors du parcours, il vous est demandé si votre chien a des allergies alimentaires ou des conditions particulières. Vous pouvez ensuite vérifier dans les ingrédients et les données nutritionnelles si les recettes correspondent à ce dont votre chien a besoin, ce qui est très appréciable. Pour les cas traditionnels, les teneurs sont formulées pour répondre à leurs besoins énergétiques.
La livraison Dog Chef
L'abonnement permet de voir les dates de livraison proposées, qui sont planifiées de base en fonction de la consommation journalière de votre chien. Par exemple, si la boîte contient des repas frais et des croquettes pour 42 jours, alors vous recevrez votre box repas toutes les 6 semaines. Vous pouvez modifier le contenu de la box, décaler la date de livraison, suspendre les prochaines... Tout est accessible facilement, sans difficulté aucune à suspendre l'abonnement non plus.
🚚Concernant la livraison en elle-même : elle est assurée par le transporteur Chrono Fresh, filiale spécialisée de ChronoPost dans la livraison de produits frais à domicile. C'est d'ailleurs le même service qu'utilisent les entreprises de box repas à domicile comme HelloFresh ou QuiToque.
💡J'ai été absente une fois à cause d'un imprévu : lors de l'appel du livreur, il m'a proposé de reprogrammer la livraison au lendemain, qui a été effectuée sans problème. En rédigeant cet article, j'ai relevé quelques avis négatifs sur la livraison, auxquels le service client répondait systématiquement. Je n'ai pas eu l'occasion de les contacter, mais vu les commentaires des clients, Dog Chef propose un bon service client.
15 secondes pour découvrir le contenu d'une box repas DogChef !
L'avis de... mon chien sur Dogchef
Pour la première commande, j’ai choisi de tester l’ensemble des recettes proposées par Dog Chef : porc, poulet, bœuf, canard et poisson, pour me permettre de comprendre quelles sont ses préférences. J'ai opté pour un plan mixte, la commande était donc complétée avec des croquettes de poulet et de canard. Je ne vais pas me pencher davantage sur les croquettes car il existe de très nombreuses marques. Celles de Dog Chef sont de bonne qualité puisqu'elles contiennent 50% de viande fraîche et un taux de protéines de 30%. En plus, mon chien les adore !
🐕Comment a-t-elle réagi lors du premier repas ? Déjà, sa gamelle contenait environ 10% de croquettes Dog Chef au canard, 10% de la préparation au bœuf, et 80% de ses croquettes habituelles. Ne négligez surtout pas la première semaine et respectez les recommandations de transition, à adapter en fonction de sa digestion. Pour mon chien, elle a dévoré son premier repas, avec une certaine curiosité lorsque je l'ai servi. Sur la première semaine, la transition s'est déroulée sans aucun problème, avec au 7e jour une moitié de repas frais et l'autre moitié de ses nouvelles croquettes.
Quelles sont les différences que j'ai remarqué sur mon chien ? Elle est devenue demandeuse lorsque c'est l'heure du repas et se rue sur sa gamelle, en commençant par dévorer la portion de repas frais. Sa digestion n'a rencontré aucune difficulté, avec des selles correctes. Elle m'a l'air d'avoir plus d'énergie qu'avant, mais je n'ai pas remarqué de différence de poids ou de corpulence. Pour le poil, elle a toujours eu un joli poil (vraiment!), mais je le trouve plus doux au toucher.
💡 Je note surtout qu'elle prend plus de plaisir à manger, et c'est ce que je recherchais ! L'autre bénéfice est plutôt sur le long terme, car ce type d'alimentation permet un bon maintien de sa vitalité et limite les risques de complication liés au vieillissement. Son poids est également resté stable, les estimations du vétérinaire Dog Chef étaient donc correctes.
Les avis clients de Dog Chef : 4,5/5 !
La note moyenne des avis clients de Dog Chef est de 4,5/5 pour plus de 1500 avis : c'est une excellente note, surtout dans le secteur de la livraison de produits frais à domicile. En effet, les rares commentaires négatifs portent majoritairement sur des problèmes avec le transporteur, sujet sur lequel Dog Chef a peu d'emprise.
Les clients de Dogfy Diet lui attribuent la note moyenne de 4,6/5 : c'est une excellente note !
"Actuellement en phase de transition sur une semaine ; notre chiot avait des problèmes récurrents de selles liquides et glaireuses avec les croquettes pro plan conseillées par l' éleveur ( sponsoring oblige ) . Actuellement notre chienne se rue sur sa gamelle et ses selles sont normales : à voir dans le long terme"
Avis de Fontaine le 06/11/2024 sur DogChef - Note : 5/5
"La commande m'a été livrée sans problème. En lisant les commentaires précédents j' avais une crainte au sujet de la livraison qui semblait poser des soucis. Je suis satisfaite de ma commande découverte en produits frais uniquement. J'ai pu tester l'ensemble des produits disponibles. Le fait que ce soit un abonnement m'avait dans un premier temps rebuté mais j' ai pu sans aucun problème me désabonner pour privilégier la commande ponctuelle. Mon loulou semble apprécier les différents goûts. Le conditionnement est top et pouvoir congeler les produits est un vrai plus."
Avis de Amélie C. le 12/11/2024 sur DogChef - Note : 5/5
"Pratique et facile cela me permet d'offrir de la nourriture fraîche à mon chien qui souffre de problèmes de peau. Il adore les recettes au canard et au poisson et mange avec appétit. La quantité et les proportions sont adaptées pour un bon équilibre alimentaire. Je recommande."
Avis de Damien le 05/11/2024 sur DogChef - Note : 5/5
👉 Dans le même principe de se faire livrer à domicile des produits pour gagner du temps et mieux consommer, je suis une adepte des produits Spring. Si cela vous intéresse, je vous donne mon avis sur la lessive Spring ici, et si Spring vous tente, il y a mon code promo Spring en ce moment.
Foire aux questions (FAQ) sur Dog Chef
1. Quels sont les avantages de Dog Chef par rapport aux croquettes traditionnelles ?
Dog Chef utilise des ingrédients frais et naturels, sans conservateurs, avec des recettes conçues par des vétérinaires pour respecter l’équilibre nutritionnel des chiens. Ce type d’alimentation favorise la digestibilité, une meilleure vitalité, et peut même améliorer la qualité du pelage. Plus globalement, cela apporte un vrai plus pour la santé globale, surtout chez les chiens sensibles aux allergies ou avec des problèmes digestifs.
2. Dog Chef est-il adapté aux chiens ayant des besoins spécifiques ?
Lors de la commande, vous pouvez signaler des allergies ou besoins particuliers, et ajuster les recettes en fonction. Vous pouvez aussi contacter directement leur excellent service client pour échanger à ce sujet.
3. Puis-je mélanger Dog Chef avec des croquettes ?
Absolument. Dog Chef propose un plan mixte qui combine des repas frais avec des croquettes, idéales pour une phase de transition en douceur, ou tout simplement si vous souhaitez conserver une partie de croquettes. J’ai opté pour ce plan mixte pour faciliter la transition et maintenir un équilibre sans changer radicalement les habitudes de mon chien.
4. Est-ce que les repas frais sont bien conservés durant le transport ?
Les repas sont livrés en respectant la chaîne du froid, et peuvent être conservés au réfrigérateur ou congelés. Dog Chef recommande de les consommer dans un certain délai pour préserver leurs qualités nutritionnelles et gustatives. Pour ma part, j’ai préféré les conserver au réfrigérateur, mais d’autres utilisateurs mentionnent la congélation comme pratique pour une durée de conservation plus longue.
5. Puis-je nourrir un chiot ou un chien âgé avec DogChef ?
Dog Chef adapte les portions et la composition en fonction de l’âge, permettant le bon développement d'un chiot en croissance par exemple. Les besoins nutritionnels sont pris en compte pour garantir la bonne correspondance avec l'alimentation fournie.
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